بديل Tidio: صندوق عربي بلا تأسير بالدولار
Tidio (عبر محرك Lyro) خيار معروف لدمج المحادثة البشرية مع ردود الذكاء الاصطناعي في صندوق دعم واحد — فكرة قوية نتفق معها ونطبّقها نحن أيضاً. لكن حد الرسائل المجانية محدود (50 محادثة عبر Lyro)، والترقية دولارية تتأثر بتحويل العملة، ولا يوجد تكامل مباشر مع سلة أو زد.
قمر بوت يقدّم نفس فكرة «الصندوق الموحّد» — بوت وبشر وتذاكر وواتساب في مكان واحد — لكن بتسعير ريال ثابت وتكامل OAuth مباشر مع سلة وزد يمنحك كتالوجاً حياً وتنفيذاً فعلياً لإجراءات الطلب، وهو ما لا تقدمه Tidio لهذه الشريحة تحديداً.
| الميزة | قمر بوت | Tidio (Lyro) |
|---|---|---|
| التسعير | مجاني / 79 / 199 ريال شهرياً | مجاني محدود (50 محادثة Lyro)، ثم من $32.50+ شهرياً حسب السعة |
| تكامل سلة/زد | OAuth مباشر، كتالوج حي، تنفيذ ذاتي للطلبات | تكامل تجارة عام (Shopify/WooCommerce وغيرها)، لا سلة أو زد |
| اللغة | عربي أولاً RTL أصيل | محايد، بلا تجربة عربية RTL مخصصة |
| الصندوق الموحّد | بوت + بشر + تذاكر + واتساب في مكان واحد بسيط | فصل بين وحدات البوت/البشر/الأتمتة قد يعقّد التشغيل للتاجر الصغير |
| إجراءات الطلب | إلغاء/استرجاع/استبدال تلقائي من داخل المحادثة | جزئي عبر مركّبات تجارة عامة، لا على سلة/زد تحديداً |
لماذا قمر بوت
- صندوق وارد واحد يجمع البوت والفريق البشري والتذاكر وتنبيهات واتساب — بلا تنقّل بين وحدات منفصلة.
- تسعير بالريال ثابت من البداية، بلا تعرّض لتقلبات تحويل الدولار.
- تكامل OAuth مباشر مع سلة وزد يمنحك كتالوج حي وتنفيذ إجراءات فعلية على الطلب — خارج تغطية Tidio تماماً.
- عربي أصيل بواجهة RTL مبنية للمستخدم العربي، لا تجربة محايدة مترجمة.
- حد الرسائل المجانية عندنا أوسع عملياً لأنه غير مقيّد بعدد محادثات Lyro الصغير (50 محادثة فقط في الخطة المجانية).
أسئلة شائعة
هل Tidio لا يصلح للتجار العرب؟
يصلح كأداة دعم عامة، لكنه غير مصمم للسوق العربي تحديداً: لا تكامل مع سلة أو زد، ولا تجربة RTL أصيلة، والتسعير بالدولار يتأثر بتحويل العملة.
ما الفرق بين Lyro وقمر بوت؟
Lyro مولّد إجابات AI ضمن منصة Tidio الأوسع (دعم عام). قمر بوت مبني تحديداً لمتاجر سلة وزد، بمصادر واضحة لكل إجابة وتكامل مباشر لتنفيذ إجراءات الطلب.
هل التذاكر والفريق مشمولون في خطتي؟
نعم — صندوق الوارد الموحّد وإدارة الفريق والتذاكر جزء من التجربة، بلا حاجة لأداة منفصلة.
جرّب قمر بوت مجاناً على موقعك أو متجرك
ابدأ مجاناً الآن