شروط الاستخدام

باستخدامك لموقع قمر بوت أو إنشاء حساب أو استخدام أي جزء من الخدمة، فأنت تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وأصبحت ملزماً بها وبأي تعديلات نافذة عليها. إذا لم تكن موافقاً، يرجى عدم استخدام الخدمة.

"قمر بوت" منصة ذكاء اصطناعي تزحف محتوى موقعك الإلكتروني وتبني قاعدة معرفة، ثم تشغّل مساعد محادثة يجيب زوارك استناداً إلى تلك المعرفة، مع أدوات إدارة (لوحة تحكم)، ومزامنة اختيارية مع منصات التجارة الإلكترونية (سلة، زد)، وتقارير دورية وخدمات إشعار.

نعمل باستمرار على تطوير الخدمة وقد نضيف ميزات أو نعدّلها أو نوقف بعضها بإشعار مسبق حيث أمكن؛ وأنت تملك فقط حق التمتع في آخر إصدار متاح من الخدمة.

• يجب أن تقدم معلومات صادقة ومحدثة عند التسجيل، وأن تحتفظ بسرية بيانات دخولك
• لا تنشئ أكثر من حساب لنفس الشخص الواحد إلا بإذن كتابي منا
• أنت مسؤول عن كل النشاطات التي تحدث تحت حسابك وتتعهد بإبلاغنا الفوري بأي استخدام غير مصرح

تُقدَّم الخدمة حالياً مجاناً خلال مرحلة الإطلاق التجريبي. عند تفعيل الخطط المدفوعة (التي سيُعلن عنها لاحقاً)، تُرسى رسوم الاشتراك عبر صفحة التسعير، وتُفوتر مسبقاً (شهرياً أو سنوياً).

• جميع المبالغ بالريال السعودي (ر.س) وتشمل ما تنص عليه الأنظمة من ضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك
• لا تُرد الرسوم إلا وفق خيارات الاسترداد الموضّحة في صفحة الفوترة عند إطلاق الدفع، أو وفق نص قانون نافذ
• الالتزام بدفع المستحقات إلزامي للحفاظ على الخدمة المدفوعة

تملك أنت كامل حقوق موقعك ومحتواه المكتوب والمصادر التي تُدخلها. بإنشائك للموقع تمنحنا ترخيصاً عالمياً غير حصري وبدون إتاوات لتشغيل الخدمة فقط: زحف المحتوى والمعالجة والفهرسة وتخزين نسخه وتضميناته، وإرسال إشعارات الخدمة المتعلقة بموقعك.

• أن تستخدم الخدمة باسمك الحقيقي بما لا يخالف أنظمة السعودية وقوانين دولة مقر نشاطك
• ألا ترفع أو تدخل محتوى غير قانوني أو تشهيري أو منتهكاً لحقوق الغير أو احتيالياً
• ألا تحاول اختراق الأمن أو استخراج البيانات (scraping الممنوع) أو إغراق النظام أو عكس هندسة التقنية
• ألا تستخدم الخدمة لانتحال بشخص آخر أو إيهام زوارك بهوية كاذبة
• ألا يكون موقعك ومحتواه منتهكاً لحقوق الملكية الفكرية أو بيانات أشخاص دون إسناد قانوني

يحق لنا تعليق أو إيقاف أي حساب يخالف هذه البنود، مع إشعار منطقي والإبقاء على بياناته للدفاع وفق النزاع الحاصل.

نسعى لتوافر عالٍ للخدمة، لكن لا نضمن خلوها من الانقطاع، ونعترف بأن أعمال صيانة مجدولة أو حالات قاهرة (فشل شبكة، هجمات سيبرانية) قد تعطلها مؤقتاً. لا نحمل مسؤولية تعطل طرف ثالث (كمنصات سلة/زد أو مزود النطاق) عن تدفق البيانات.

تُقدَّم الخدمة «كما هي» (As Is) بدون إقرارات ضمنية بالصلاحية التجارية أو الكفاية لغرض معين، ومسؤوليتنا تجاهك عن أي مطالبة مهما كان سببها محدودة بـ (أ) المبالغ التي دفعتها فعلياً خلال الإثني عشر شهراً السابقة للمطالبة، أو (ب) مبلغ رمزي يعادل (500) ريال إن لم تكن مدفوعاً — أيهما أقل.

• لا نتحمل أضراراً غير مباشرة أو تبعية مثل فقدان الأرباح أو انقطاع العمل
• لا نتحمل نتيجة لقرارات تتخذها بناءً على ردود مساعد قمر بوت (استشارة تعتمد عليها بمسؤوليتك)
• لا نقدم استشارة قانونية أو طبية أو مالية عبر حلول المساعد التلقائية

قد تربط الخدمة حسابك بمنصات طرف ثالث (سلة، زد، خدمات بريد ورسائل). هذه المنصات كيانات مستقلة تخضع لشروطها وسياساتها الخاصة، ولا نتحكم في توفّرها، وربطك بها يعني موافقتك على نقل بياناتك إليها وفق تصاريح الوصول التي تمنحها أنت بنفسك.

يمكنك إيقاف خدمتك أو حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات (ويبقى موقعك وبياناته قابلة للحذف وفق سياسة الخصوصية). يجوز لنا عند مخالفة جسيمة أو تهديد للخدمة تعليق الوصول مؤقتاً بإشعار، أو إنهاء الحساب نهائياً مع حفظ البيانات لمدد الضامن القانوني.

تظل البنود التي بشخصيتها تحقق بقاءً (المسؤولية، الملكية الفكرية، سريان القانون، والخصوصية) نافذة بعد إنهاء العلاقة.

يخضع هذا العقد ويُفسَّر وفق قوانين المملكة العربية السعودية، وتكون المحاكم المختصة بمدينة الرياض جهة الاختصاص الحصرية لأي نزاع، دون اعتبار لقواعد تعارض القوانين.

يحق لنا تعديل هذه الشروط، ونعلن عن التعديلات الجوهرية قبل نفاذها بإشعار مسبق (بالبريد أو إعلان) مدته (15) يوماً، فيما عدا التغييرات اللازمة للالتزام القانوني أو لتخفيف مخاطر أمنية تعمل فوراً مع الإشعار اللاحق. استخدامك المستمر للخدمة بعد النفاذ يعني قبول الشروط المعدّلة.

تُرسل المراسلات الرسمية عبر البريد الإلكتروني المسجل في حسابك، أو عبر عنواننا: [email protected]. أي تنازل عن تطبيق شرط لا يُعد تنازلاً دائماً.