رد آلي للعيادات والمراكز الطبية
المرضى وذووهم غالباً يسألون نفس الأسئلة قبل الحضور: كم سعر الكشف، هل الطبيب متوفر، هل التأمين مقبول. هذه الأسئلة البسيطة تستهلك وقت موظفي الاستقبال، خصوصاً في أوقات الذروة أو خارج ساعات الدوام.
قمر بوت يجيب هذه الأسئلة من محتوى موقع عيادتك المنشور فعلياً — الأسعار، الخدمات، أوقات الدوام — وينبّه بوضوح متى يحتاج الاستفسار تدخلاً بشرياً مباشراً بدل محاولة الإجابة على أي شيء يخص التشخيص أو الاستشارة الطبية نفسها.
أكثر الأسئلة اللي يسألها زبونك
كم وقت يستغرق الموعد؟
مثال على سؤال متكرر — يجيب المساعد من التفاصيل المنشورة على موقع عيادتك عن مدة كل خدمة، إن كانت موثّقة عندك.
هل الطبيب متاح اليوم؟
يوجّه المساعد الزائر لصفحة الحجز أو أوقات الدوام المنشورة، ويحيله لقناة التواصل المباشر لتأكيد موعد محدد.
كم سعر الكشف أو الفحص؟
يجيب من قائمة الأسعار المنشورة على موقعك، ويوضح إن كانت هناك تفاصيل إضافية (تأمين، باقات) موثّقة عندك.
هل تقبلون التأمين الطبي؟
يجيب حسب ما هو موثّق في سياسات موقعك عن شركات التأمين المقبولة، أو يحيل لفريقك إن لم تكن المعلومة منشورة.
ليش قمر بوت
- يرد فوراً على أسئلة المواعيد والأسعار والتوفر، فيقلل زمن انتظار المريض قبل حتى أن يتصل.
- يعرف حدوده: أي سؤال يحتاج تشخيصاً أو استشارة طبية فعلية يُحال مباشرة لفريقك، بلا محاولة الإجابة عليه.
- يُبنى من محتوى موقع عيادتك الفعلي (الخدمات، الأسعار، الأطباء)، لا معلومات عامة قد لا تنطبق عليك.
- دقة المصدر مهمة هنا أكثر من أي قطاع آخر — كل إجابة تحمل مصدرها من صفحتك، فلا اختراع في معلومة حساسة.
جرّب قمر بوت مجاناً على موقعك أو متجرك
ابدأ مجاناً الآن