قمر بوت متاح على ثلاث باقات: مجانية، أساسية، واحترافية. الفرق بينها في حدود الاستخدام والمزايا المفعّلة.
الحدود حسب الباقة
| مجانية | أساسية | احترافية | |
|---|---|---|---|
| عدد أعضاء الفريق | 1 | 3 | بلا حد |
| مدة الاحتفاظ بسجل المحادثات | 30 يوماً | 90 يوماً | بلا حد |
| إخفاء عبارة "بدعم من قمر بوت" | ✗ | ✓ | ✓ |
المزايا حسب الباقة
| الميزة | مجانية | أساسية | احترافية |
|---|---|---|---|
| التفاعل الاستباقي | ✗ | ✓ | ✓ |
| قناة واتساب | ✗ | ✓ | ✓ |
| صندوق الوارد المباشر | ✗ | ✓ | ✓ |
| التذاكر | ✗ | ✗ | ✓ |
| إجراءات تنفيذ الطلبات (إلغاء/استرجاع/استبدال) | ✗ | ✗ | ✓ |
تتبع الطلبات الأساسي (الاستعلام عن حالة الطلب) متاح على كل الباقات — الجدول أعلاه يخص فقط تنفيذ الإجراء تلقائياً.
طلب الترقية
لا توجد حالياً صفحة ترقية ذاتية داخل لوحة التحكم. إذا حاولت تفعيل ميزة غير متاحة على باقتك الحالية (مثل التفاعل الاستباقي أو إجراءات الطلبات) ستظهر رسالة تعذّر حفظ توضح أن الميزة تحتاج باقة أعلى. للترقية الفعلية، تواصل مع الدعم عبر البريد الظاهر أسفل الموقع.